Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Griechisches Restaurant Zum Posthorn
Pestalozzistraße 1
90429 Nürnberg
Telefon: 0911 312419
E-Mail: info@zum-posthorn.de

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Vasiliki Paparrizou

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung einwilligen.
Zu den verarbeiteten Daten gehören:

Kontaktinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer)

Reservierungsdaten (Datum, Uhrzeit, Personenanzahl, Hinweise)

Zahlungsinformationen (bei Gutschein- oder Online-Bestellungen)

Technische Daten (IP-Adresse, Browserdaten, Datum/Uhrzeit, Geräteinformationen)

Inhaltsdaten (Nachrichten aus Kontaktformularen)

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Tischreservierungen

Beantwortung von Anfragen per E-Mail oder Telefon

Abwicklung von Bestellungen (z. B. Gutscheine)

Verbesserung der Website und Servicequalität

Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung & Vertragserfüllung)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Websiteverbesserung)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur:

an Dienstleister (z. B. Hostinganbieter, Reservierungssysteme)

an Zahlungsdienstleister (bei Online-Bestellungen)

wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Weitergabe an Drittländer erfolgt nicht.

6. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind.
Reservierungsdaten werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.

7. Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website speichert unser Hostinganbieter automatisch:

IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

Datum und Uhrzeit

Browsertyp und -version

Betriebssystem

Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

Grundfunktionen der Seite zu ermöglichen

Nutzung statistisch auszuwerten

Einstellungen zu speichern

Sie können das Speichern von Cookies jederzeit in Ihrem Browser verhindern.

9. Kontaktformular & Reservierungsanfragen

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung gespeichert.
Eine Weitergabe findet nicht statt.

10. Social Media & Verlinkungen

Wir verwenden Links zu Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook, Instagram).
Beim Anklicken der Links gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten

Berichtigung oder Löschung zu verlangen

Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen

Datenübertragbarkeit zu verlangen

eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Bayern einzureichen

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.
Stand: 2025

WIDERRUFSBELEHRUNG

(Nur erforderlich, wenn z. B. Gutscheine oder Produkte online verkauft werden.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

des Vertragsabschlusses (digitale Gutscheine)
oder

an dem Sie oder ein benannter Dritter die Ware erhalten haben (physische Produkte)

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Brief informieren:

Griechisches Restaurant Zum Posthorn
Pestalozzistraße 1
90429 Nürnberg
E-Mail: info@zum-posthorn.de

Sie können den Widerruf formlos erklären.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

individuell angefertigten Speisen

Restaurantdienstleistungen (z. B. Tischreservierungen)

bereits ausgeführten Dienstleistungen

versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können